Последнее обновление: июль 2026 г.

Оператор персональных данных: ТОО «AKGUN LUMOORA.KZ» (БИН 260640033951), Казахстан, г. Алматы, Ауэзовский район, ул. Науаи, д. 39, кв. 533, 050009.

1. Какую информацию мы собираем

При создании аккаунта или оформлении заказа мы собираем личную информацию, такую как имя, email, номер телефона и адрес доставки. Мы также собираем технические данные (IP-адрес, тип браузера), когда вы просматриваете наш сайт.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу информацию для обработки и доставки заказов, связи с вами о покупках, улучшения наших продуктов и услуг, а также для соблюдения юридических обязательств. Мы не продаем ваши личные данные третьим лицам.

3. Хранение, срок и передача данных

Ваши данные надёжно хранятся с использованием инфраструктуры Supabase с шифрованием при передаче и в состоянии покоя. Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации. Данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения заказа и соблюдения требований законодательства (как правило, до 5 лет), после чего удаляются или обезличиваются.

Для исполнения заказа мы передаём необходимые данные третьим лицам: службе доставки (Yandex Доставка) — для доставки заказа, банку-эквайеру — для обработки платежа, и хостинг-провайдеру (Supabase) — для хранения данных. Часть данных может обрабатываться на серверах за пределами Республики Казахстан (трансграничная передача) при условии обеспечения их надлежащей защиты.

4. Ваши права и отзыв согласия

В соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» вы имеете право на доступ, исправление, удаление или ограничение обработки ваших личных данных. Правовым основанием обработки является ваше согласие, которое вы можете отозвать в любой момент, написав нам на adem26akgun@hotmail.com; после отзыва мы прекращаем обработку, если для неё нет иных законных оснований.

5. Файлы cookie

Мы используем необходимые файлы cookie для аутентификации и управления сеансами. Никакие рекламные или отслеживающие файлы cookie не используются без вашего согласия.

6. Контакты

По вопросам конфиденциальности пишите нам на adem26akgun@hotmail.com.